CompTIA認定資格受験ライブラリーA+　COMPLETEテキスト　Essentials編

目次

Chapter1　コンピュータの歴史と基本機能
Lesson 01　コンピュータの歴史
■コンピュータの歴史
■真空管からトランジスタへ
■トランジスタからICへ
■ICからLSIへ
■LSIからVLSI、ULSIへ
Lesson 02　現在のコンピュータの主流
■PC/AT互換機
■Mac（旧Macintosh）
■UNIXワークステーション
■PCサーバ
■UNIXサーバ
Lesson 03　コンピュータの５大機能
■コンピュータの構成要素
■コンピュータの５大機能
チェック問題
Chapter1のポイント　

Chapter2　コンピュータの基礎知識　
Lesson 04　コンピュータの基本
１　bitとByteについて
２　進数
■10進数と60進数
■2進数
■16進数
３　2進数の演算と負数の表現
■桁上がり
■桁下がり
■基数変換
■負数と補数表現
■補助単位
４　文字コード
■ASCIIコード
■JISコード
■S-JISコード
■EUCコード
■Unicode
■EBCDIC
■文字コード表
Lesson 05　マルチメディアデータについて　
■画像
■音声
■動画
Lesson 06　伝送について
■シリアル伝送とパラレル伝送
■単方向と双方向
■全2重と半2重
Lesson 07　ACとDCについて
■電流・電圧・電力とは
チェック問題
Chapter2のポイント　

Chapter3　パーソナルコンピュータコンポーネント
Lesson 08　ハードウェア構成
１　PC本体
■本体ケース
■マザーボードの概説と規格
■CPU
■メモリ
■ハードディスク装置
■リムーバブルメディア
■フロッピーディスク装置
２　ディスプレイ装置
■ディスプレイの種類
■解像度
３　キーボード/マウス（入力装置）
■接続方法
■種類
４　プリンタ（出力装置）
■接続方法
■種類
５　スキャナ（入力装置）
■接続方法
■種類
Lesson 09　マザーボード上の配置
１　マザーボードの規格
■AT
■ATX
■BTX
■Mini-ITX/Nano-ITX/Pico-ITX
■DTX
■LPX
■MiniLPX
２　マザーボードの構成
Lesson 10　CPU
１　各種取り付け方法（ソケットとスロット）
２　CPUの種類
■Intel社製プロセッサ
■VIA社（旧Cyrix社）製プロセッサ
■AMD社製プロセッサ
３　CPUの特性
■クロック
■CPUキャッシュ（L1キャッシュ、L2キャッシュ）
■Hyper-Threading
■マルチコア
■省電力機能
■MMX
■SSE/SSE2/SSE3/SSSE3
■64ビット対応
Lesson 11　RAM
１　メモリの種類
■メモリモジュールの種類
２　メモリチップとは
３　シングルサイド（片面実装）とダブルサイド（両面実装）
４　デュアルチャネル
５　CLとは
６　パリティチェックとECC
Lesson 12　マザーボードチップセット
１　チップセットの役割
２　チップセットの構成
■代表的なチップセット一覧
Lesson 13　ハードディスクドライブ
１　ハードディスクの構成
■プラッタ
■シリンダ
■セクタ
■クラスタ
２　接続方式
■IDE
■SerialATA
■SCSI
■SAS
３　接続方法
■SerialATA、SAS
■IDE
■SCSI
４　ハードディスクの速度とは
■伝送速度
５　大容量ハードディスクのインストール
■BIOSのアップデート
■IDEドライバのアップグレード
Lesson 14　光学ドライブ
１　CD-ROM
２　MO
３　DVDドライブ
４　Blue-Ray
５　HD DVD
６　接続方法
Lesson 15　フロッピーディスクドライブ
１　フロッピーディスクの構成
２　接続方法
Lesson 16　その他のリムーバブルメディア
■テープドライブ
■フラッシュメモリ
■その他のリムーバブルメディア
Lesson 17　ビデオカード
１　解像度とVRAMの関係
２　RAMDACとは
３　ビデオチップ
■代表的なビデオチップ
４　ビデオメモリ
■SGRAM
■GDDR
５　接続方法
６　ビデオカードのその他の機能
■デュアルディスプレイ機能
■動画再生支援機能
■マルチビデオカード技術
７　統合チップセット
Lesson 18　電源装置、冷却システム
１　電源装置
２　電源の規格
■ATX 2.03
■ATX 12V
■EPS
■EPS 12V
３　電源コネクタ
Lesson 19　冷却システム
■ケースファン
■CPUの冷却
■チップセットの冷却
■ビデオカードファン
■サーマルコンパウンド（シリコングリス）
■水冷（液冷）システム
Lesson 20　PCバスアーキテクチャ
１　バスの構成
２　バスの種類
■ISA
■EISA
■PCI
■AGP
■PCI-X
■PCI-Express
■AMR、CNR
Lesson 21　デスクトップPCの汎用接続コネクタ
１　マウス/キーボードコネクタ
■PS/2コネクタ
■ATキーボードコネクタ
２　ディスプレイ用コネクタ
■ミニD-Sub 15ピンコネクタ
■5BNCコネクタ
■DVI
■HDMI
■コンポーネント出力
■D端子
３　COMポート（シリアルポート）
■規格解説
４　パラレルポート
５　USB
６　IEEE1394
７　MIDI/ジョイスティックポート
８　モデムポート（ISA or PCI接続モデム）
９　LANポート（ISA or PCI接続LANカード）
10　サウンド入出力
11　外付けSCSI
Lesson 22　BIOS、CMOS
１　BIOSとは
２　CMOSとは
３　CMOSの設定
■システム日付と時間
■フロッピーディスクのタイプ
■IDEコントローラ/SATAコントローラ情報
■セットアッププログラムメニューのための言語
■システムのブート方法
■最初のビデオ-オペレーティングモード
■ビデオカードの優先度
■マウス情報
■RAM情報
■BIOSのバージョン
■周辺構成
■IDEインターフェイス
■フロッピーインターフェイス
■USBの設定
■ハードウェアモニタ
■シリアルポートの設定
■プリンタポートの設定
チェック問題
Chapter3のポイント

Chapter4　ノートPCとポータブルデバイス
Lesson 23　携帯型PCの環境設定と構成要素
１　PDA
２　ノートPC
３　ラップトップPC
４　液晶ディスプレイ（LCD）
■液晶ディスプレイの種類
■解像度
■最適解像度
■コントラスト比
■液晶ディスプレイ使用上の注意点
５　電源供給
■バッテリ
■ACアダプタ
６　拡張ポート・スロット
■PCカード
■ExpressCard
■MiniPCI
７　ハードディスク
８　光学ドライブ
９　ドッキングステーション、ポートリプリケータ
10　通信機器
■ネットワークカード
■無線LANカード
■Bluetooth
■IrDA
■携帯電話
11　RAM
■SoDIMM
■MicroDIMM
12　ポータブルデバイス特有の入力デバイス
■タッチパッド
■トラックポイント
■タッチスクリーン
■ファンクションキー
Lesson 24　デスクトップPCとの違い
１　CPU
■低電圧動作
■低クロック動作
■省電力機能
２　マザーボード
■低電圧動作
■無線LAN機能の搭載
３　パワーマネジメント機能
■液晶の輝度調整
■CPUクロック/電圧調整
■各装置への電力遮断
■ACPI機能
■スタンバイと休止状態
４　周辺機器の取り外し
■ホットスワップデバイスの取り外し
■ホットスワップできないデバイスの取り外し
Lesson 25　ポータブルデバイス、携帯型PC共通の問題
■落下
■紛失
■温度
■湿度
■X線
■環境設定
■Windows環境設定
■パワーマネジメント
■コネクタ
■ディスプレイ
チェック問題
Chapter4のポイント

Chapter5　環境問題と保守作業/取り扱いにおける安全の確保
Lesson 26　予防保守製品と手順
１　PCを正常に動作させるには
２　設置場所
３　予防保守製品
４　PCクリーニング手順
５　接触部、コネクタの掃除
６　塵の除去
Lesson 27　PCを取りまく危険と安全の確保
１　PC電源とその他PC操作環境における危険
■電源問題
■サージサプレッサ
■無停電電源装置（UPS）、スタンバイ電源装置（SPS）
■無線干渉（RFG）
■電子部品の動作する環境条件
２　高電圧およびレーザ機器取り扱いにおける安全な手順
■高電圧と取り扱いにおける安全な手順
■レーザ機器の取り扱いにおける安全な手順
■PC電力供給に関する安全性
■モニタ電圧に関する安全性
Lesson 28　PCの処分
１　有害廃棄物の処分
２　PCのリサイクルについて
３　静電気放電（ESD）の手順
チェック問題
Chapter5のポイント

Chapter6　ハードウェアに関するトラブルシューティングと問題解決
Lesson 29　問題点を確定する
１　故障原因の切り分け
Lesson 30　トラブルシューティングの方法と実行
１　問題の切り分け
Lesson 31　起動テスト
１　POST画面で確認
■CPU情報
■メモリ情報
■SATA、IDE情報
■キーボード/マウス情報
Lesson 32　起動しない場合のポイント
１　まったく起動しない場合
■電源の確認
■マザーボード上の確認
２　画面が表示されない場合
■ビープ音の確認
■ATX12Vコネクタの確認
■ビデオケーブルの確認
■ビデオカードの確認
■BIOSの破損
３　起動するが動作がおかしい場合
■フロッピーディスクドライブのアクセスLEDが点灯し続ける
■キーボードが操作できない
■マウスが操作できない
■BIOSがハードディスクを認識しない
■各種LEDが点灯しない、ビープ音が鳴らない
■起動後しばらくすると不安定になる
４　ウィルス
５　ユーザの観察によるトラブルの徴候発見
チェック問題
Chapter6のポイント　　

Chapter7　オペレーティングシステム
Lesson 33　OSの概要
１　OSとは
２　OSの役割
■タスク管理
■メモリ管理
■ファイル管理
■データ管理
■周辺機器管理
３　代表的なOS
■MS-DOS
■Windows
■Linux
■BSD
■Solaris
■MacOS
チェック問題
Chapter7のポイント

Chapter8　オペレーティングシステム使用の基本原理
Lesson 34　OSのインターフェイス
■マイコンピュータ
■マイネットワーク
■タスクバー
■スタートメニュー
■コントロールパネル
■コマンドプロンプト
■Windowsエクスプローラ
Lesson 35　レジストリ
Lesson 36　Windowsのファイル操作
１　ファイルとアプリケーションとの関連付け
■Windows XPの場合
２　エクスプローラ
■Windows 95/98の場合
■Windows 2000/XPの場合
Lesson 37　アプリケーションソフトウェアの導入および削除の方法
１　プログラムの追加と削除
■Windowsファイル
２　Windowsアプリケーションの起動
Lesson 38　ディスクの管理
１　パーティション
■種類
■アクティブパーティション
２　ファイルシステム
■FAT（FAT16）
■FAT32
■NTFS
■ファイルシステムの変換
■その他のファイルシステム
３　ディレクトリ構造
Lesson 39　起動シーケンス
１　WindowsNT/2000/XPの起動シーケンス
■NTLDR
■BOOT.INI
■NTDETECT.COM
■NTBOOTDD.SYS
■BOOTSECT.DOS
２　Windows 95/98/Meの起動シーケンス
■CONFIG.SYS
■AUTOEXEC.BAT
チェック問題
Chapter8のポイント

Chapter9　オペレーティングシステムのインストールおよびアップグレード
Lesson 40　インストール前の計画
１　インストール前の計画
■概要
■使用目的の明確化
■ハードウェア要件
２　インストール方法
■ローカルメディアインストール
■ネットワークインストール
■インストールオプション（無人）
３　インストール
■パーティションの作成
■フォーマット
■インストール
■デュアルブート構成
Lesson 41　インストール後の作業
■デバイスの管理（デバイスマネージャ）
■追加したハードウェアがプラグアンドプレイにより認識されない場合
■ServicePackの適用
■Windows Update
Lesson 42　OSのアップグレードについて
１　アップグレードの注意点
２　システム要求事項
■一般的なアップグレード手順
■Windows 2000へ
■Windows XPへ
■Windows Vistaへ
チェック問題
Chaptrer9のポイント

Chapter10　Windows 2000/XP/2003/VISTAのアーキテクチャ
Lesson 43　Windows 2000の機能
■ログオン機能
■周辺機器サポート
■プラグアンドプレイ
■ファイルシステム
■ネットワーク機能
■その他の機能
■他のOSとの互換性
１　Windows 2000の種類
２　Windows 2000の特徴
■オフラインファイル
■ダイナミックディスク
■NTFS5
■WDMドライバ
■休止モード
■DirectX7
■Active Directory
■IntelliMirror
３　Windows 2000 Professionalの機能
■ユーザインターフェイスの向上
■管理機能の強化
■ハードウェアサポートの強化
■ファイル管理の強化
■セキュリティの強化
■インターネットアクセスの強化
■メモリアーキテクチャ
■SMPに対応
４　Windows 2000 Serverの機能
■Active Directory
■管理機能の強化
■ファイル管理とセキュリティ機能の強化
■ネットワーク、リモートアクセス機能の強化
■印刷サポートの向上
■メモリアーキテクチャ
■SMPによる拡張性
５　Windows 2000 Advanced Serverの機能
■メモリアーキテクチャ
■SMPによる拡張性
■Windowsクラスタ
６　Windows 2000 Datacenter Serverの機能
■メモリアーキテクチャ
■SMPによる拡張性
Lesson 44　Windows 2000の構造
１　Windows 2000の主要なシステムファイル
２　下位互換性
Lesson 45　Windows XPの機能
１　Windows 2000とWindows XPの比較
■マルチメディア機能
■デスクトップ機能
■ネットワーク機能
■下位互換性の向上
■64bit対応
２　Windows XPの特徴
■ライセンス認証
■フォルダ
■MSN Explorer
■デジタル画像
■インターネット接続ファイアウォール
Lesson 46　Windows Server 2003の特徴
■Windows Server 2003の種類
■64bit対応
■クライアントOSとの分離
■役割をベースとしたサーバ機能の構成
■ファイルサーバ性能の強化
■Webサーバ性能の強化
■大規模なクラスタのサポート
■ワイヤレスLANアクセスのセキュリティの強化
Lesson 47　Windows Vistaの特徴　
■ユーザインターフェイスの向上
■Windows Display Driver Modeドライバの採用
■Windowsサイドバーとガジェット
■セキュリティの強化
■Internet Explorer7
■エンターテイメント機能の強化
チェック問題
Chapter10のポイント

Chapter11　オペレーティングシステムに関するトラブルシューティングと問題解決
Lesson 48　起動オプション
１　拡張起動オプション
２　回復コンソール
３　システム修復処理
■システム修復ディスク
Lesson 49　ASR（自動システム回復）
■ASRを使用したバックアップ
■ASRを使用した復元
Lesson 50　システムの復元ポイント
１　システムの復元とは
２　システムを復元するには
３　手動で復元ポイントを作成するには
Lesson 51　トラブルシューティングツール
■FORMAT
■NTBACKUP
■FDISKまたはDISKPART
■SCANDISK
■DEFRAG
■ATTRIB
■デバイスマネージャ
■タスクマネージャ
■MSINFO32-システム情報表示
■SIGVERIF-デジタル署名確認（Windows 98/Me/2000/XP）
■SFC-ファイルチェッカー（Windows 98/Me/2000/XP）
■SCANREG-レジストリチェッカー（Windows 98/Me）
■MSCONFIG.EXE-システム設定ユーティリティ（Windows 98/Me/XP）
■ワトソン博士
チェック問題
Chapter11のポイント

Chapter12　プリンタとスキャナ
Lesson 52　プリンタとスキャナの技術
１　プリンタの種類
■インクジェット（バブルジェット）
■レーザ
■ドットインパクト
■サーマル
■PostScriptプリンタ
２　スキャナの種類
■フラットベッド
■シートフィード
■フィルムスキャナ
■撮像素子の種類
Lesson 53　スキャナとプリンタの接続と環境設定
１　プリンタ接続方法の種類
■パラレルポート
■USB
■IEEE1394/FireWire
■イーサネット
２　プリンタの環境設定
３　スキャナの接続と環境設定
■スキャナの接続
■スキャナの環境設定
Lesson 54　プリンタの共通な問題の解決
１　問題とその解決
■給紙と排紙の異常
■プリンタ制御言語（PDL）の異常
■フォントの異常
■スプールファイルの異常
■印刷スプールの詰まり
■オフライン/タイムアウト
■レーザプリンタの故障
■インクジェットプリンタの故障
■プリンタドライバの更新
２　安全上の注意
３　プリンタのサービスと予防保守
■掃除と部品交換
■トナーカートリッジのリサイクル
■インクカートリッジのリサイクル
チェック問題
Chapter12のポイント

Chapter13　ネットワーク
Lesson 55　LAN
１　LANの概要
■LAN導入の目的
■OSIの7階層モデル
■利用形態
■LANの規格
■トポロジ（接続形態）
２　有線LANのためのハードウェア
■イーサネットの規格とケーブル
■イーサネットの接続機器
■ツイストペアケーブル以外を使った有線LAN
Lesson 56　無線LAN
１　無線LANのメリット
２　IEEE802.11の種類
■IEEE802.11b
■IEEE802.11g
■IEEE802.11a
■IEEE802.11n
３　速度
４　接続台数
５　制約事項
６　無線LANで使用するデバイス
■アクセスポイント
■無線LANアダプタ
■無線LANスイッチ
Lesson 57　ネットワークインターフェイスカード（NIC）の導入と環境設定
１　有線LANの環境構築
■NICの導入
■HUBの導入
■コンピュータ名
■ワークグループ
■IPアドレス
２　無線LANの環境設定
■無線LANアクセスポイント（親機）の設定
■無線LANアダプタ（子機）の設定
■無線LANのトラブル
Lesson 58　インターネット接続
１　通信回線
■アナログ電話回線
■ISDN回線
■xDSL回線
■CATV回線
■光ファイバ回線（FTTH）
■モバイル回線
■専用回線
Lesson 59　インターネット接続機器
■モデム
■TA
■ADSLモデムとスプリッタ
■光回線終端装置（ONU）
■ブロードバンドルータ
Lesson 60　ネットワーク上で発生しやすい問題
１　帯域不足
２　データロス
３　パフォーマンスの低下
チェック問題
Chapter13のポイント

Chapter14　セキュリティ
Lesson 61　セキュリティの分類
１　組織のセキュリティ
２　論理セキュリティ
■論理セキュリティの実装の対象
３　物理セキュリティ
４　人的セキュリティ
Lesson 62　認証技術
１　認証とは
■利用者やサービスの登録
２　認証の方法
■パスワード認証
■スマートカード
■バイオメトリクス
Lesson 63　ウィルスからの保護
１　ウィルス、ワーム、トロイの木馬、バックドア
■代表的なウィルス
２　スパイウェア
Lesson 64　暗号技術
１　データ変換方法による分類
２　鍵の使用方法による分類
３　慣用暗号と非対称鍵暗号（公開鍵暗号）の比較
４　主な暗号規格
Lesson 65　無線LANのセキュリティ対策
１　無線LANの危険性
２　無線LANのセキュリティ対策
■SSID/ESSIDによる認証
■通信の暗号化
■MACアドレスによるアクセス制御
■Windowsファイアウォール
３　新しい無線LAN
Lesson 66　セキュリティポリシー
１　セキュリティポリシーとは
２　パスワード管理
■安全性の高いパスワードとは
３　退席時のコンピューターロック
４　インシデント発生時の対応
Lesson 67　ソーシャルエンジニアリングの認識と対応
１　トラッシング
２　のぞき見
３　構内侵入
４　なりすまし
５　リバースソーシャルエンジニアリング
チェック問題
Chapter14のポイント

Chapter15　コミュニケーションと職業意識
Lesson 68　概要
１　コミュニケーションスキル
■明確で簡潔、率直なメッセージの使用
■顧客の発言を中断しない
■顧客の発言を明確にし、適切な質問をする
■専門用語、略語、頭字語の使用を避ける
■顧客の話を聞く
２　業務上のプロとしての言動
■言動
■所有物
■プライバシーと機密情報の取り扱い
Lesson 69　コミュニケーションスキル、プロフェフェッショナルとしての立ち振る舞い
１　業務に臨む姿勢
■期限を守る
■予算を守る
■品質を守る
２　業務に対する気配り
■依頼された範囲を必ず実行する
３　技術に対する姿勢
■テクニカル面に強い
■IT技術に限らず幅広い知識を有する
４　提案に対する姿勢
■その後の運用面についても提案する
■ソリューションの結果生じる顧客の変化についても提案する
５　トラブル時の姿勢
■全力で対処する
■他のメンバーのサポートを依頼し全社で対処する
６　質疑応答に対する姿勢
■正確に回答する
■期限内に回答する
７　資料や説明に対する姿勢
■顧客にとってわかりやすい説明をし、資料を作成できる
■顧客の立場（担当者、マネージャ、経営者）により適切な説明をする
チェック問題
Chapter15のポイント
チェック問題　解答解説
INDEX